Farmaceut kundservice | Apotea
Arbeta i en innovativ miljö med fokus på digitala lösningar och hållbarhet. Utveckla dina färdigheter och bidra till vår och din egna växande framgång. Bli en del av Apotea idag!
Vi svarar vanligtvis inom en månad
Farmaceuter till vår kundservice i Stockholm.
Att arbeta som rådgivande farmaceut innebär att du har kontakt med och hjälper våra kunder med rådgivning om både recept, receptfria varor och läkemedel. Du är en del av farmaceutteamet och har en nyckelroll i vår organisation. Att arbeta på Apoteas kundservice är varierande arbete där du dagligen utvecklas och lär dig nya saker och du blir Apoteas ansikte utåt.
Att vara farmaceut på Apotea innebär att ha många kundkontakter på en dag men att aldrig träffa kunderna fysiskt och möjligheten att endast fokusera på ditt farmaceutiska uppdrag.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
- Kontakt med våra kunder via telefon, mail och chatt.
- Säkerställa en trygg och säker läkemedelsanvändning hos våra kunder.
- Farmaceutisk kontroll av order innan utleverans.
- Genomföra övriga arbetsuppgifter inom teamet såsom licens och APL beställningar.
Vem söker vi?
- Du har en relevant utbildning inom farmaci med legitimation som receptarie eller apotekare.
- Ett par års arbetslivserfarenhet, gärna inom e-handel eller kundservice.
- Är en god kommunikatör och kan uttrycka dig både på svenska och engelska. (Kunskaper i andra språk är meriterande.)
- Mycket god datorvana.
För att lyckas i rollen behöver du vara en serviceinriktad, ansvarstagande och lösningsfokuserad person med ett stort engagemang för farmaci och hälsorelaterad frågor. Du tar egna initiativ och vill hjälpa våra kunder på bästa sätt. Du är nyfiken och tar ansvar för att lära dig nya saker och delar gärna med dig av dina kunskaper till kollegor. Du tycker om att samarbeta i en grupp och tar ansvar för att ni tillsammans ska ge den bästa servicen till våra kunder.
Apotea präglas av en familjär kultur där alla hjälps åt och beslutsvägarna är korta. Vi är nyfikna och beredda att hjälpa varandra över avdelningsgränserna, det är vi tillsammans som får företaget att utvecklas och växa. Vi erbjuder dig en utvecklande och rolig arbetsplats där du får använda dina kunskaper inom farmaci. Du är en del av ett engagerat team på ett företag i stark expansion.
Placeringsort: Stockholm, i nyöppnade ljusa lokaler på Sveavägen (Norrtull)
Vad Apotea erbjuder dig
På Apotea erbjuder vi en innovativ och digital arbetsmiljö där du får möjlighet att arbeta med de senaste teknologierna. Vi erbjuder goda möjligheter till karriärsutveckling och en rad förmåner, såsom friskvårdsbidrag och personalrabatter.
Vårt starka engagemang för hållbarhet innebär att du som anställd hos oss är en del av ett företag som aktivt arbetar för att minska sin miljöpåverkan och främja socialt ansvar. Hållbarhetsarbetet bedrivs genom hela organisationen och fokuserar på tre övergripande områden: miljömässiga och sociala aspekter på arbetsplatsen och i vår värdekedja. Vi strävar efter en jämlik och inkluderande värld där alla ges samma möjligheter och bidrar till lösningar som gynnar både människor och miljön. Därför samarbetar vi med organisationer som fokuserar på människors välmående, hälsa och miljöskydd.
Om Apotea
Apotea.se är Sveriges största nätapotek. Vi har det största sortimentet, över 27 000 receptfria varor och nästan 15 000 receptbelagda läkemedel för människor och djur, och är Sveriges mest hållbara e-handel enligt Sustainable Brand Index 2021. Med snabba leveranser och rådgivning underlättar vi vardagen för våra kunder. Apotea omsatte under 2023 ca 6 miljarder kronor och har cirka 1000 anställda. Vi finns i Stockholm, på Lidingö och i Morgongåva. För mer information, se apotea.se.
Följ oss på sociala medier för att hålla dig uppdaterad kring allt som händer på Apotea
LinkedIn
Instagram
Vi hoppas du vill bli en del av oss
Skicka in din ansökan redan idag. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas omgående. Tillträde enligt överenskommelse.
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta [kontaktpersonens namn] via e-post på [e-postadress]. Notera att vi inte tar emot ansökningar via e-post.
Apotea är en inkluderande arbetsgivare som värdesätter mångfald. Vi välkomnar alla sökande och strävar efter att skapa en arbetsmiljö där människor oavsett bakgrund, kön, ålder, religion eller funktionsvariation kan trivas och utvecklas.
Välkommen till Apotea – där innovation möter omtanke och varje dag är en möjlighet att göra skillnad!
- Avdelning
- Kundservice
- Roll
- KS RX
- Platser
- Sveavägen, Stockholm
Sveavägen, Stockholm
Om Apotea
Apotea är Sveriges största nätapotek med fokus på hållbarhet och snabba leveranser. Vår logistik är hjärtat i verksamheten, och vi har som mål att bli Nordens största apotek och Sveriges mest hållbara företag. Tillsammans med våra kunder har vi samlat in över 100 miljoner kronor till välgörenhet, och vi fortsätter att växa varje år – med våra medarbetare som den drivande kraften bakom framgången.
Farmaceut kundservice | Apotea
Arbeta i en innovativ miljö med fokus på digitala lösningar och hållbarhet. Utveckla dina färdigheter och bidra till vår och din egna växande framgång. Bli en del av Apotea idag!
Läser in ansökningsformuläret